¿Te ha pasado que, al igual que una foto borrosa, tu estrategia de marketing parece no tener el enfoque correcto? Muchos empresarios operan a través de un lente borroso sin darse cuenta, afectando su conexión con la audiencia y objetivos comerciales. El reto está en limpiar ese lente, ampliando la visión para captar más prospectos con el mensaje adecuado.
Amplía tu Perspectiva Más Allá del Marketing Digital
Un error común es concentrarse solo en el marketing digital, ignorando los puntos de contacto físicos, que pueden generar un 70% más de recordación. Para generaciones como los millennials y la generación Z, lo impreso, como postales o cartas, resulta novedoso y emocionante. Si has confiado únicamente en lo digital, es momento de explorar cómo los métodos tradicionales pueden enriquecer tu estrategia. El marketing tangible puede tener un lugar destacado en tu plan, desde postales que se conservan por meses hasta un correo electrónico que a menudo se descarta rápidamente.
Conoce a tu Competencia para Innovar
Otro punto ciego puede ser no observar lo que hacen los competidores. Conocer a la competencia, mediante compras secretas o seguimiento de sus redes sociales y sitio web, es fundamental. Este análisis te permitirá identificar lo que hacen bien y lo que no, y cómo puedes diferenciarte llenando esos vacíos. Si un competidor brilla en redes sociales pero carece de eventos presenciales, ahí tienes una oportunidad de oro. Implementa encuentros, consultas o capacitaciones que permitan una interacción más personal con tus prospectos.
La Voz del Cliente: Clave para la Lealtad de Marca
Es esencial preguntar a tus clientes por qué prefieren tu marca sobre la competencia. Sus respuestas revelarán los secretos de la lealtad a tu marca. Realiza encuestas con preguntas sobre su proceso de decisión y qué les llamó la atención de tus servicios. Utiliza herramientas como SurveyMonkey o Mailchimp para este fin. Recompensar a quienes completen las encuestas con descuentos o regalos puede aumentar la participación.
Una Estrategia de Marketing Bien Enfocada
Mantener una mente abierta y curiosa te abrirá caminos hacia el crecimiento empresarial. Con un lente de marketing bien enfocado, descubrirás nuevas oportunidades, entenderás mejor tu misión y fortalecerás tu marca. Recuerda, en el mundo de los negocios, como en la fotografía, un lente limpio y bien ajustado es esencial para capturar imágenes –y clientes– perfectos
Al permanecer de mente abierta e inquisitiva, entrarás en nuevos ámbitos de crecimiento para tu empresa e incluso aprenderás más sobre tu misión y marca en el camino.
